配送ポリシー

POLICIES

配送ポリシー

配送について: 配送は安心の「ヤマト運輸」または「ゆうパック」にてお届けいたします。
ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送を心がけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。
時間指定も承ります。
指定できる時間帯は、下記の通りです。
【午前中：8時〜12時】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】
海外への発送はいたしておりません。ご了承ください。
送料について: 配送方法・配送地域により送料が異なります。
一度のご購入で13,200円（税込）以上の場合、送料無料とさせていただきます。
※送料無料でもクール便をご指定の場合は、別途380円頂戴いたします。
※沖縄県・離島、北海道は13,200円（税込）以上購入されても送料無料・割引にはなりません。

■全国の送料
・北海道
1,600円

・北東北（青森県、岩手県、秋田県）
・南東北（宮城県、山形県、福島県）
1,350円

・信越（新潟県、長野県）
・北陸（富山県、石川県、福井県）
・中部（岐阜県、静岡県、愛知県、三重県）
・中国（鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県）
990円

・関東（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県）
・関西（滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）
880円

・四国（徳島県、香川県、愛媛県、高知県）
・九州（福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県）
1,050円

・沖縄県
2,500円

■沖縄県・離島、北海道の送料：
沖縄県・離島、北海道は13,200円（税込）以上購入されても送料無料・割引にはなりません。
1個口につき沖縄県2,500円、北海道は1,600円掛かります。
※上記送料は1個口（1800ml×6本入りまでの大きさ＝1ケース）あたりの送料です。
※本数が多く2個口以上になる場合は、メールにて正確な送料をお知らせいたします。

■離島他の扱い：
離島の場合は別途送料が発生することがございますので、お問合せ下さい。
同梱本数について: 送料は配送個口ごとにかかります。
1個口に同梱できる本数は以下の通りです。
瓶のサイズ：同梱できる本数
1800ml：1～6本
720ml または 900ml：1～12本
720ml, 900ml, 1800mlの混載：1～6本
クール便について: ■お酒の品質を落とさないように、「クール便」のご対応も受け付けております。
・クール便代金は、1個口につき　380円（税込）です。
（通常送料＋クール便代380円。送料無料の場合でも、クール便代は別途いただきます。）
・1個口で送れる本数については「同梱本数について」でご確認ください。
・商品によりましては品質上クール便配送を指定している蔵元もございます。
・要冷蔵、生酒、ワインなどはクール便推奨商品なります。
・クール便は高いので「どうしても通常便で」というお客様は、備考欄に「通常便」とお書き添えください。
・「通常便」のご指定をいただきましても、高温による瓶破損や腐敗の可能性がある商品の場合は「クール便」対応とさせていただきます。ご了承ください。）

■クール便に該当する商品をご注文のお客様には確認のメール
受注処理前にクール便に関する事を確認のメールをしております。返答がない場合はクール便に手配となります。（メールが届かない方も含む。）
クール便、通常便の希望が確定されている方は必ず備考欄に記入頂きます事で受注処理も１日早くなります。
※指示なきクール便該当商品は通常商品より配送が１日多くかかります。

■クール便指定・通常便指定に関して
・お客様から注文時に指示無き場合はメールで確認します。その後、連絡がない方は、クール便に変更させて頂きます。
　発送後のクレームはお受け出来かねますのでご注文時にご指示下さい。
・5月中旬～10月に配送に「クール便」「通常便」それぞれ配送を指定される方は指定内容を記入下さい。
　発送後のクレームはお受け出来かねますのでご注文時にご指示下さい。